Kullanım Koşulları

1. Koşulların Kabulü

Toffe hesabı oluşturarak ya da Hizmet'i kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız Toffe'yi kullanmayınız.

Kullanım Koşulları ile Gizlilik Politikası'na kayıt sırasında ve uygulama içinden her zaman erişebilirsiniz. Bu belgeler ayrıca toffeapp.com üzerinden incelenebilir.

2. Uygunluk ve Yaş Sınırı

Toffe yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilerin kullanımına yöneliktir. Kayıt sırasında doğum tarihinizi almamızın bir nedeni de bu yaş şartını uygulayabilmektir.

Hesap oluşturarak 18 yaşınızı doldurduğunuzu, kendi adınıza bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunuzu ve Hizmet'i kullanmanızın bulunduğunuz yerde herhangi bir yasayı ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz. 18 yaşından küçük bir kişinin Toffe'yi kullandığını fark edersek hesabı derhal kapatırız.

3. Hesap ve Kayıt

Toffe'ye katılmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesap oluşturma ve giriş üç yöntemle yapılabilir: telefon numaranız, Google hesabınız veya (iOS cihazlarda) Apple hesabınız. Telefon numarasıyla kayıt olurken numaranıza SMS ile tek kullanımlık bir doğrulama kodu (OTP) gönderilir ve ardından kendinize ait bir şifre belirlersiniz; sonraki girişlerinizde telefon numaranız ve bu şifre kullanılır. Google veya Apple ile açılan hesaplarda şifre belirlenmez ve SMS gönderilmez.

Kayıt akışı, her iki yöntemde de bu Kullanım Koşulları ile güvenlik kurallarını içeren bir onay ekranıyla başlar; bu onay verilmeden kayıt ilerlemez ve telefon numarasıyla kayıtta doğrulama kodu gönderilmez. Ardından sırasıyla kullanıcı adı, doğum tarihi, cinsiyet, profil fotoğrafı (bu adım atlanabilir) ve en az bir anket kategorisi istenir. Son adımda topluluk kurallarını içeren kısa bir bilgilendirme onaylanır; hesabınız ancak bu onaydan sonra oluşturulur. Ülkeniz ve dil tercihiniz ayrıca sorulmaz, cihazınızın bölge ve dil ayarından okunur. Bu bilgiler, profilinizin oluşturulması ve keşif deneyiminizin size göre şekillenmesi için kullanılır.

• Doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüsünüz; başkasının kimliğine bürünmek veya yanıltıcı bilgi vermek yasaktır.
• Hesabınızın, telefon numaranızın, şifrenizin ve hesabınızı bağladığınız Google veya Apple hesabının güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızla yapılan tüm etkinliklerden sorumlu tutulursunuz. Şifrenizi unutmanız halinde, telefon numaranıza gönderilen doğrulama kodu ile yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.
• Tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) yalnızca kısa bir süre geçerlidir ve doğrulamanın ardından geçersiz kılınır.
• Kayıt sırasında güvenlik kuralları gösterilir; devam ederek bu kurallara uymayı kabul etmiş olursunuz.
• Her kullanıcı yalnızca kendi adına ve kendi kullanımı için tek bir hesap oluşturabilir.

4. Kullanıcı Davranışı ve Topluluk Kuralları

Toffe, insanların anketler etrafında bir araya geldiği saygılı bir topluluktur. Hizmet'i kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz.

• Tacize, zorbalığa, nefret söylemine, tehdide veya şiddete başvurmamak.
• Müstehcen/pornografik içerik, çocukların istismarına ilişkin içerik veya yasa dışı içerik paylaşmamak.
• Sahte profil oluşturmamak, başkasının kimliğine bürünmemek veya kimlik hırsızlığı yapmamak.
• Spam, dolandırıcılık veya yanıltıcı/şüpheli faaliyetlerde bulunmamak.
• Başkalarının haklarını (fikri mülkiyet ve gizlilik dahil) ihlal etmemek.
• Hizmet'in altyapısına zarar vermeye, güvenlik önlemlerini aşmaya veya Hizmet'i otomatik araçlarla kötüye kullanmaya çalışmamak.

5. Profil İçeriği ve Lisans

Toffe'de profil fotoğrafları, profil açıklaması (bio), anket kategorisi seçimleri, açtığınız anketler, anketlere yazdığınız yorumlar ile sohbetlerde gönderdiğiniz mesajlar ve fotoğraflar gibi içerikler paylaşırsınız. Paylaştığınız içeriğin mülkiyeti sizde kalır.

Bir ankete yazdığınız yorum, o anketi görebilen üyelere — sizinle aralarında engelleme bulunanlar hariç — kullanıcı adınız ve profil fotoğrafınızla birlikte gösterilir. Yorumunuzu dilediğiniz zaman silebilirsiniz; anketin sahibi de kendi anketine yazılan her yorumu silebilir. Anketin sahibi anketi sildiğinde ankete yazılmış tüm yorumlar da silinir; hesabınızı kapattığınızda anketlere yazdığınız yorumlar ve yorum beğenileriniz silinir. Silinen yorum, beğenileriyle birlikte kaldırılır; ancak şikayet edilmiş bir yorumun metni şikayet kaydında saklanmaya devam eder.

Paylaştığınız içeriği, Hizmet'i işletmek, barındırmak, görüntülemek, çoğaltmak ve size ve diğer kullanıcılara sunmak amacıyla TOFFE LLC'ye dünya çapında, telifsiz, devredilebilir ve alt lisanslanabilir, sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans yalnızca Hizmet'in sunulması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılır ve içeriğinizi sildiğinizde makul süre içinde sona erer (yedeklerde veya yasal saklama gereklilikleri kapsamında geçici olarak kalabilir).

Paylaştığınız içerikten yalnızca siz sorumlusunuz. İçeriği paylaşmak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve içeriğinizin bu koşulları, geçerli yasaları veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.

6. Keşif ve Takip Özellikleri

Toffe, anket paylaşımı ile insan keşfi ve takip imkânı sunar; ayrıca üyeler arasında birebir sohbet, fotoğraflı mesaj, hediye gönderme ile sesli ve görüntülü arama özellikleri bulunur. Bir arama başlatabilmek için iki tarafın daha önce mesajlaşmış olması gerekir ve her üye kendisine gelen sesli veya görüntülü aramaları kapatabilir. Sohbet, hediye ve aramaların coin ile ücretlendirilmesine ilişkin koşullar aşağıdaki 'Coinler, Satın Almalar ve Ücretli Özellikler' bölümünde açıklanmıştır. Mevcut sürümde öne çıkan diğer özellikler şunlardır.

• Toffe Club: Üyeleri tek bir keşif ekranında görürsünüz; tümü, önerilenler ve yeni katılanlar sekmeleri arasında geçiş yapabilirsiniz.
• Filtreler: Üyeleri yaşa, seviyeye, ülkeye, cinsiyete, burca ve anket kategorilerine göre filtreleyebilirsiniz.
• Arama: Üyeleri kullanıcı adına göre arayabilirsiniz; son aramalarınız kolay erişim için saklanır.
• Takip: Diğer üyeleri onay gerekmeden takip edebilir ve takibi bırakabilirsiniz; biri sizi takip ettiğinde bilgilendirilirsiniz.
• Profilime bakanlar: Profilinizi görüntüleyen üyeleri görebilirsiniz; aynı şekilde, siz bir profili görüntülediğinizde profil sahibi de bunu görebilir.
• Anket yorumları: Görebildiğiniz her ankete, anketin açık veya kapanmış olmasına ve oy verip vermediğinize bakılmaksızın, en fazla 500 karakterlik yorum yazabilir ve yorumları beğenebilirsiniz. Bağlantı, iletişim bilgisi veya yasaklı kelime listemizdeki ifadeleri içeren yorumlar yayımlanmadan reddedilir. Anketinize yorum yapıldığında veya yorumunuz beğenildiğinde bilgilendirilirsiniz; aynı şekilde, bir ankete yorum yazdığınızda anketin sahibi, bir yorumu beğendiğinizde de yorumun sahibi bunu kullanıcı adınız ve profil fotoğrafınızla birlikte bir bildirimle görebilir.
• Öne çıkarma: Kendi açık anketlerinizi coin karşılığında belirli bir süre diğer üyelerin anket akışında öne çıkarabilirsiniz; koşulları aşağıdaki 'Coinler, Satın Almalar ve Ücretli Özellikler' bölümünde açıklanmıştır.
• Bu özellikleri zaman içinde geliştirebilir, değiştirebilir veya bunlara yenilerini ekleyebiliriz.

7. Yetişkin İçerik Yasağı

Toffe yalnızca yetişkinlere (18+) yönelik olsa da, müstehcen veya pornografik içerik paylaşmak kesinlikle yasaktır. Bu yasak profil fotoğrafları ve profil açıklamaları dahil Hizmet üzerindeki tüm içerik için geçerlidir.

Bu kurala aykırı içerikler kaldırılır ve ilgili hesap, ihlalin ağırlığına göre geçici veya kalıcı olarak yasaklanabilir.

8. Moderasyon, Bildirim ve Yaptırımlar

Topluluğun güvenliğini önemsiyoruz. Profiller ve paylaşılan içerikler, topluluk kurallarımıza uygunluk açısından denetlenebilir; kurallara aykırı içerik ve hesaplar hakkında işlem yapılır.

Toffe, bu koşulları veya topluluk kurallarını ihlal eden içeriği inceleme, kaldırma veya kısıtlama hakkını saklı tutar; ancak tüm içeriği önceden gözden geçirme yükümlülüğümüz yoktur.

Uygunsuz içerik veya davranışları uygulamanın içinden bildirebilirsiniz: üye kartlarında, profillerde, anket kartlarında, anket yorumlarında, sohbetlerde ve arama ekranında yer alan şikayet seçeneği on hazır sebep sunar ve dilerseniz açıklama ekleyebilirsiniz. Bir sohbetten şikayet ettiğinizde konuşmanın ekran görüntüsü şikayete otomatik olarak eklenir; bir anket yorumunu şikayet ettiğinizde yorumun metni şikayet kaydına eklenir. Aynı bildirimleri contact@toffeapp.com adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz. Bildirimler incelenir ve gerekli görüldüğünde uyarı, içerik kaldırma, özellik kısıtlaması (örneğin sohbet veya arama kısıtlaması), geçici yasaklama veya kalıcı yasaklama uygulanır. Şikayet eden kişinin kimliği, şikayet edilen üyeye gösterilmez.

9. Askıya Alma, Yasaklama ve Hesap Sonlandırma

Bu koşulları veya topluluk kurallarını ihlal etmeniz halinde hesabınız uyarılabilir, geçici olarak yasaklanabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir. Hesabınızla ilgili bir karara itiraz etmek veya daha fazla bilgi almak için contact@toffeapp.com üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamanın içinden kapatabilirsiniz: Ayarlar → Hesap Ayarları → 'Hesabımı sil'. Tek bir onayın ardından işlem hemen uygulanır, tüm oturumlarınız sonlandırılır ve işlem geri alınamaz; bunun için bize e-posta göndermeniz gerekmez. Dilerseniz aynı talebi contact@toffeapp.com adresine yazarak da iletebilirsiniz. Hesabınız kapatıldıktan sonra hangi verilerin silindiği ve hangilerinin saklanmaya devam ettiği Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.

Sözleşmenin niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümler (içerik lisansı, tazminat, sorumluluğun sınırlandırılması, uygulanacak hukuk dahil), hesabınızın sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

10. Coinler, Satın Almalar ve Ücretli Özellikler

Toffe'yi indirmek ve hesap oluşturmak ücretsizdir. Anket açmak, oy vermek, sonuçları görmek, anketlere yorum yazmak ve yorumları beğenmek, ana akış, Toffe Club ve filtreleri, üye arama, takip etme, 'Profilime bakanlar', bildirimler, engelleme ve şikayet için ücret alınmaz. Yalnızca beş işlem coin gerektirir: yazılı mesaj göndermek, fotoğraflı mesaj göndermek, hediye göndermek, sesli veya görüntülü arama başlatmak ve kendi anketinizi öne çıkarmak.

Coin, yalnızca Hizmet içinde kullanılabilen sınırlı bir dijital kullanım hakkıdır; para değildir. Coinlerin parasal bir karşılığı yoktur; başka bir kullanıcıya devredilemez, nakde veya başka bir değere çevrilemez ve Hizmet dışında hiçbir şekilde kullanılamaz. Coin üzerinde mülkiyet değil, bu koşullar kapsamında kişisel ve devredilemez bir kullanım hakkı elde edersiniz.

Coinler yalnızca Apple App Store veya Google Play üzerinden, tüketilebilir (consumable) uygulama içi satın alma olarak satın alınır. Satış fiyatını ilgili mağaza kendi para biriminizde belirler ve satın alma ekranında gösterir; ödeme tamamen Apple veya Google tarafından işlenir. TOFFE LLC kart bilgilerinizi veya ödeme aracınıza ilişkin bilgileri görmez ve saklamaz. Satın almanız, bu koşulların yanı sıra ilgili mağazanın kendi koşullarına da tabidir.

Coinler, satın alma makbuzunuz sunucularımızda doğrulandıktan sonra hesabınıza yüklenir. Satın alma yarıda kesilirse uygulama makbuzu otomatik olarak yeniden gönderir; her satın alma yalnızca bir kez yüklenir. Satın alma geçmişinizi ve her satın almanın hesabınıza yüklenip yüklenmediğini uygulama içindeki satın alma geçmişi ekranından görebilirsiniz.

Mevcut sürümde yalnızca tüketilebilir coin paketleri satılmaktadır; otomatik yenilenen bir abonelik sunulmamaktadır. Sunulan paketleri ve ücretli özellikleri zaman içinde değiştirebiliriz.

Ücretli özelliklerin coin karşılıkları TOFFE LLC tarafından sunucu tarafında belirlenir, harcamadan hemen önce uygulamada gösterilir ve zaman içinde değiştirilebilir. Bu nedenle bu metinde herhangi bir coin veya para tutarı belirtilmemiştir; geçerli tutar her zaman uygulamada gördüğünüz tutardır.

• Sesli ve görüntülü aramalar saniye başına ücretlendirilir ve ücret yalnızca aramayı başlatan taraftan tahsil edilir; aramayı yanıtlayan taraf arama için ücret ödemez. Arama sırasında gönderilen mesajlar ve hediyeler, bunları gönderen taraftan ayrıca tahsil edilir.
• Arama başlatabilmek için hesabınızda asgari bir bakiye bulunması gerekir. Ücretlendirme, arama başlamadan önce ekranda bildirilir; bakiyeniz tükendiğinde arama tarafımızca sonlandırılır.
• Bir mesaj topluluk kurallarımız veya otomatik içerik denetimimiz nedeniyle reddedilirse iletilmez ve o mesaj için coin harcanmaz.
• Gönderilen hediyeler ve mesajlar, gerçekleşen aramalar ve başlatılan anket öne çıkarmaları için harcanan coinler tüketilmiş sayılır ve tarafımızca iade edilmez.
• Anket öne çıkarma: Yalnızca kendi açık anketinizi öne çıkarabilirsiniz. Öne çıkarmanın coin karşılığı ve süresi tarafımızca belirlenir ve harcanan coinlerin iade edilmediği bilgisiyle birlikte onayınızdan önce uygulamada gösterilir; bu özellik her zaman sunulmayabilir. Öne çıkarma, anketin kapanma zamanından sonra sona erecekse yapılamaz. Öne çıkarılmış anket sayısı beşe ulaştığında yeni bir öne çıkarma başlatılamaz; süren öne çıkarmanızı ise her zaman uzatabilirsiniz. Öne çıkarılan anket, öne çıkarma süresi boyunca ve yalnızca anket açık kaldığı sürece, diğer üyelerin anket akışının ilk sayfasının başında 'Öne çıkarıldı' etiketiyle gösterilir; bu alanda aynı anda en fazla beş anket yer alır. Anketiniz, sizinle aralarında engelleme bulunan üyelere ve anketinizin kategorileriyle eşleşmeyen kategori filtreli akışlarda gösterilmez; belirli bir sıra, görüntülenme, oy veya yorum sayısı garanti edilmez. Öne çıkarma sürerken anketi yeniden öne çıkarmanız süreyi kaldığı yerden uzatır ve ayrıca ücretlendirilir. TOFFE LLC de herhangi bir açık anketi ücretsiz olarak ve yukarıdaki sınırlara bağlı olmaksızın öne çıkarabilir; bu öne çıkarmalar da öne çıkarılmış anket sayısına dahildir ve bu nedenle aynı anda beşten fazla anket öne çıkarılmış olabilir. Beşten fazla öne çıkarılmış anket bulunduğunda bu alanda öne çıkarma süresi en geç bitenler yer alır, diğerleri akışta olağan sıralarında gösterilir. 'Öne çıkarıldı' etiketi, anket sahibinin ödeme yaptığı anlamına gelmeyebilir.
• Öne çıkarma süresi dolmadan anketin sizin tarafınızdan kapatılması veya silinmesi, hesabınızın kapatılması, askıya alınması veya yasaklanması ya da anketin veya öne çıkarmanın bu koşullara veya topluluk kurallarına aykırılık nedeniyle tarafımızca kaldırılması veya sona erdirilmesi hallerinde anket bu süre içinde öne çıkarılmış olarak gösterilmez; öne çıkarma süresi durdurulmaz veya uzatılmaz ve harcanan coinler kalan süre için de iade edilmez.
• Satın alma iadeleri Apple App Store veya Google Play'in kendi iade politikalarına tabidir ve ilgili mağaza üzerinden talep edilir. Bir satın almanın iade edilmesi veya ters ibraza konu olması halinde, o satın almayla yüklenen coinleri hesabınızdan düşme hakkımızı saklı tutarız.
• Yeni bir hesaba bir kereye mahsus hoş geldin coini tanımlanabilir. Bu tanımlama cihaz başına yapılır ve her cihaz için yalnızca bir kez uygulanır. Hoş geldin coinini değiştirme, sınırlama veya kaldırma hakkımız saklıdır.
• Hesabınız kapatıldığında veya bu koşulların ihlali nedeniyle sonlandırıldığında kalan coin bakiyenizi kullanamazsınız; kullanılmayan coinler nakde veya başka bir değere çevrilmez.
• Profilinizde ve üye kartınızda görünen seviye, uygulama içindeki coin hareketlerinize göre tarafımızca hesaplanır ve bazı özelliklere (örneğin görüntülü aramalarda yüz efektleri) erişimi belirleyebilir. Seviye doğrudan satın alınan bir ürün değildir, devredilemez ve herhangi bir parasal karşılığı yoktur.

11. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Toffe, Hizmet'i sunmak için üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanır. Bu hizmetlerin kullanımı ilgili sağlayıcıların kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Yararlandığımız sağlayıcıların tam listesi ve her birine hangi verilerin iletildiği Gizlilik Politikamızda yer alır.

• SMS hizmet sağlayıcısı (giriş ve kayıt sırasında tek kullanımlık doğrulama kodunun SMS ile iletilmesi).
• Bulut barındırma ve depolama sağlayıcıları (profil fotoğrafları, sohbette gönderilen fotoğraflar ve şikayet ekleri dahil hizmet verilerinin sunucu tarafında saklanması; bu kapsamda Google Firebase Cloud Storage kullanılmaktadır).
• Apple App Store ve Google Play (uygulamanın dağıtımı ve uygulama içi satın almaların ödeme işlemleri).

12. Sorumluluk Reddi

Hizmet, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, 'olduğu gibi' ve 'mevcut haliyle' sunulur. TOFFE LLC, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlalsizlik dahil olmak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti vermez; Hizmet'in kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair de herhangi bir taahhütte bulunmaz.

Diğer kullanıcıların paylaştığı içerik veya davranışlardan TOFFE LLC sorumlu değildir. Diğer kullanıcılarla olan etkileşimlerinizde dikkatli olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, TOFFE LLC; Hizmet'i kullanımınızdan doğan dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki veya cezai zararlardan ya da veri, itibar veya kâr kaybından sorumlu tutulamaz.

Bazı hukuk sistemleri belirli sorumlulukların sınırlandırılmasına izin vermez. Bu hükümler, Türkiye'de bulunan tüketiciler dahil olmak üzere, geçerli yasalar uyarınca sahip olduğunuz ve sözleşmeyle bertaraf edilemeyen zorunlu hakları etkilemez.

14. Tazminat

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde; paylaştığınız içerikten, Hizmet'i kullanımınızdan, bu koşulları ihlal etmenizden veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı her türlü talep, dava, zarar, yükümlülük ve makul avukatlık ücretleri dahil masraflara karşı TOFFE LLC'yi, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

Bu hüküm, Türkiye'de bulunan tüketiciler dahil olmak üzere, geçerli yasalar uyarınca sahip olduğunuz zorunlu hakları etkilemez ve yalnızca yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde uygulanır.

15. Koşullarda Değişiklik

Bu Kullanım Koşulları'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, üst kısımdaki 'son güncelleme' tarihini revize eder ve uygun olduğu durumlarda sizi bilgilendiririz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Kullanım Koşulları, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming Eyaleti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır.

Tüketici olmayan kullanıcılar bakımından, bu koşullardan veya Hizmet'ten doğan uyuşmazlıklar için ABD Wyoming Eyaleti'nde bulunan yetkili mahkemeler münhasıran yetkilidir ve bu kullanıcılar söz konusu mahkemelerin yetkisine tabi olmayı kabul eder.

Türkiye'de bulunan tüketiciler bakımından, bulundukları yerin tüketici koruma mevzuatından doğan zorunlu hakları ile yetkili tüketici mahkemelerine veya tüketici hakem heyetlerine başvurma hakları saklıdır ve yukarıdaki hukuk seçimi ile yetki hükmünden etkilenmez.