Gizlilik Politikası

Hangi bilgileri işliyoruz

Toffe'yi kullanırken yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan verileri işleriz. Topladığımız bilgiler üç ana grupta toplanır: sizin bize sağladığınız bilgiler, uygulamayı kullanırken otomatik olarak toplanan bilgiler ve hesabınızla ilişkili olarak oluşan bilgiler.

• Sizin sağladığınız bilgiler: telefon numaranız, kullanıcı adınız, doğum tarihiniz (yaşınızı belirlemek ve burcunuzu türetmek için; 18 yaş ve üzeri olmanız gerekir), cinsiyetiniz, ülkeniz, profil fotoğraflarınız, anket kategorisi seçimleriniz, profil açıklamanız (bio) ve yardım/destek talepleriniz.
• Telefon numarası ve doğrulama kodu: giriş veya kayıt sırasında telefon numaranızı işler ve numaranıza SMS ile tek kullanımlık bir doğrulama kodu (OTP) göndeririz. Doğrulama kodu yalnızca kısa bir süre tutulur ve doğrulandıktan sonra geçersiz kılınır.
• Otomatik toplanan bilgiler: cihaz bilgileri (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü), dil tercihiniz ve hizmetin güvenliği ile hata ayıklama için gerekli temel teknik kayıtlar.
• Hesabınızla ilişkili veriler: takip ilişkileriniz (takipçi/takip edilen), profil görüntüleme kayıtları ('Profilime bakanlar' özelliğinin çalışabilmesi için bir profili görüntülediğinizde bu ziyaret kaydedilir ve profil sahibine gösterilir), hesap durumunuz ve son arama terimleriniz.
• Yüz ve biyometrik veri toplamıyoruz: Toffe yüz tanıma, yüz tespiti, yüz haritalama veya herhangi bir biyometrik tanımlayıcıyı toplamaz, işlemez veya saklamaz. Profil fotoğraflarınız yalnızca sıradan görsel olarak işlenir.

Bu bilgileri ne için kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca açık ve sınırlı amaçlarla işleriz:

• Hizmeti çalıştırmak: hesabınızı oluşturmak, profilinizi Toffe Club'da, aramada ve keşif ekranlarında göstermek, takip ilişkilerinizi yönetmek.
• Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi: telefon numaranız ve SMS ile gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) ile güvenli giriş ve oturum güvenliği.
• Keşif deneyimini kişiselleştirmek: anket kategorileriniz ve profil bilgileriniz, önerilen üyelerin belirlenmesinde ve filtrelerin çalışmasında kullanılır.
• Bildirimler: biri sizi takip ettiğinde uygulama içinde bilgilendirilmenizi sağlamak.
• Moderasyon ve güvenlik: topluluk kurallarımızı ve 18 yaş şartını uygulamak, kötüye kullanımı önlemek ve kural ihlallerinde geçici veya kalıcı yasaklama uygulamak.
• Destek: yardım taleplerinizi yanıtlamak ve hesabınızla ilgili konularda sizinle iletişim kurmak.

18 yaş altı kullanıcılar

Toffe 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir ve çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük kişilerden kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını fark edersek, ilgili hesabı ve verileri sileriz. Bu konuda bir endişeniz varsa contact@toffeapp.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve sözleşmeye bağlı hizmet sağlayıcılarla (veri işleyenler) paylaşırız:

Verileri yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda ve hizmeti sunmak için işleyen güvenilir altyapı sağlayıcılarıyla. Ayrıca yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya kullanıcıların güvenliğini sağlamak gerektiğinde verileri yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

Hizmet aldığımız sağlayıcılar

Toffe, hizmeti sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır:

• SMS hizmet sağlayıcısı: giriş ve kayıt sırasında tek kullanımlık doğrulama kodunun (OTP) telefon numaranıza SMS olarak iletilmesi.
• Bulut barındırma ve depolama sağlayıcıları: profil fotoğrafları dahil hizmet verilerinin sunucu tarafında saklanması.
• Apple App Store ve Google Play: uygulamanın dağıtımı.
• Bu sağlayıcıların verilerinizi işlemesi kendi gizlilik politikalarına da tabidir.

Verilerin yurt dışına aktarımı

Toffe, Amerika Birleşik Devletleri'nde kurulu TOFFE LLC tarafından işletilmektedir. Bu nedenle kişisel verileriniz, bulunduğunuz ülke dışındaki sunuculara aktarılabilir ve burada işlenebilir. Veri aktarımlarının yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde ve uygun güvenceler altında gerçekleştirilmesini sağlamak için makul önlemler alırız.

Ne kadar saklıyoruz, nasıl siliyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızın ve hesabınızla ilişkili verilerin kalıcı olarak silinmesini istediğiniz zaman contact@toffeapp.com adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Hesap silme işlemi geri alınamaz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken durumlar dışında, ilgili verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

Verilerinizi nasıl koruyoruz

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler uyguluyoruz. Veriler aktarım sırasında şifrelenir; erişim, kimliği doğrulanmış oturumlar ve yetki kontrolleriyle sınırlandırılır. Hiçbir yöntem yüzde yüz güvenli olmasa da, verilerinizi korumak için sürekli çalışıyoruz.

Size tanınan haklar (KVKK ve GDPR)

Türkiye'de yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme ve işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve verdiğiniz açık rızayı geri çekme hakkı.
• İlgili koşullar geçerli olduğunda verilerinizin taşınmasını isteme hakkı.
• Bu haklarınızı kullanmak için contact@toffeapp.com adresine başvurabilirsiniz. Talebinizi yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler içinde değerlendiririz.

Web sitesi ve çerezler

toffeapp.com web sitesi, sitenin temel işlevlerini sağlamak için gerekli minimum düzeyde teknik veri kullanır. Mobil uygulama, izleme amaçlı reklam çerezleri kullanmaz. Ayrıntılı bilgiyi gerektiğinde site üzerinden güncelleyeceğiz.

Bu metinde yapılan güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda yukarıdaki "son güncelleme" tarihini güncelleriz ve uygun olduğunda sizi uygulama üzerinden bilgilendiririz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.